Made Adsense

การเลือก Web Hosting ที่ มี ผู้ให้บริการอยู่มากมาย หลายรูปแบบ มีตัวเลือก ให้ต้องใช้เปรียบเทียบ ไม่รู้จบ ไม่ว่าจะด้านราคา ด้านการบริการ ด้านความน่าเชื่อถือ หรือ อื่นๆ บทความนี้ น่าจะมีประโยชน์ สำหรับ ผู้ที่ต้องการหา Web Hosting ให้เหมาะสม กับการใช้งานของเรา ผมได้เรียงลำดับความสำคัญ มาก น้อย มาให้พิจารณา ตามลำดับ ดังนี้

1. ประเมินความต้องการ

เป็นสิ่งแรก ที่ต้องตอบให้ได้ก่อนว่า เราจะเช่า Web Hosting ไปทำอะไร ? สำหรับทำเว็บส่วนตัว สำหรับทำเว็บธุรกิจ หรือ ทำเว็บไซต์ สำหรับองค์กร ขนาดใหญ่ ควรประเมินล่วงหน้า ว่าต้องการจำนวนผู้เยี่ยมชม ต่อวัน มาก หรือ น้อย แค่ไหน สิ่งต่างๆ เหล่านี้ จะเป็นตัวช่วย ในการตัดสินใจ ในหัวข้อ ต่อไป

2. งบประมาณ

ผู้ให้บริการ Web Hosting หลายราย มักจะใช้ กลยุทธ์ ด้านราคา มาแข่งขัน กันเพื่อเรียกลูกค้า แต่หากเราสามารถ ระบุ ประเภทของ Web Hosting ที่เหมาะสมกับการใช้งานของเราได้แล้ว การตัดสินใจเรื่อง ราคา ก็ไม่ยากนัก บางครั้ง ราคาที่ถูกกว่า ก็ไม่ใช่ คำตอบ ที่ดีนัก ควรนำองค์ประกอบอื่นๆ มาช่วยในการตัดสินใจร่วมด้วย

3. ความน่าเชื่อถือและความเร็ว (Reliability and Speed)

Web Hostting ที่ดี ควรจะมี Uptime มากกว่า 99% เพื่อรับประกันได้ว่า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ตลอดเวลา และรวดเร็ว สิ่งนี้ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ มักจะแจ้งไว้อยู่แล้ว แต่เราก็ควรจะดูจากลูกค้ารายอื่นๆ ที่ใช้บริการอยู่ ลองสอบถาม หรือ พูดคุย ถามประสบการณ์การใช้งาน ได้จาก webboard ที่เกี่ยวข้อง จะดีที่สุด

4. พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และ การถ่ายโอนข้อมูล (Disk Space and Data Transfer)

หากเว็บไซต์ของคุณ มีจำนวนหน้า ไม่เยอะ ต้องการผู้เยี่ยมชมต่อวันไม่มาก การเลือก Web Hosting ที่มีขนาดเล็กๆ ก็จะดูเหมาะสม แต่หาก เว็บไซต์ของคุณ ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก ไม่มีที่สิ้นสุด หรือ สามารถรองรับ จำนวนผู้เยี่ยมชมต่อวัน จำนวนมาก หลักพัน หลักหมื่นคน ต่อวัน การเลือก Web Hosting ประเภท Unlimited Hosting ที่ไม่จำกัด ทั้งพื้นที่จัดเก็บ และ ไม่จำกัด การถ่ายโอนข้อมูล จะเป็นการวางแผน อนาคต ของเว็บไซต์ ได้เป็นอย่างดี บางครั้ง ราคา อาจจะแพงกว่า แบบจำกัด พื้นที่ ไม่มากนัก เราก็ควรเลือกแบบ Unlimited น่าจะดีกว่า ดีกว่าที่ต้องมาขยับขยาย หรือ ย้าย Web Hosting กันในภายหลัง

5. การสนับสนุนทางเทคนิค (Technical Support)

เป็นบริการหลังการขาย ที่สำคัญไม่น้อย หากเว็บไซต์ของคุณมีปัญหา ผู้ให้บริการที่ดี ควรจะมีทีมสนับสนุน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และ 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด สามารถติดต่อได้ทั้งทาง e-mail , web forum , Live Chat , ทางโทรศัพท์ และสามารถช่วยแก้ไข ปัญหาของเรา ได้อย่างดี

6. Scripts และ ของแถมพิเศษ

เว็บไซต์แต่ละรูปแบบ ย่อมมีความต้องการแตกต่างกัน เช่น หากเว็บของคุณเป็น เว็บขายสินค้า คุณจำเป็นต้องมี โปรแกรม (Script) เกี่ยวกับตะกร้าสินค้า และ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (บัตรเครดิต) หรือ เว็บไซต์ ที่ต้องการ ส่ง e-mail ไปหาลูกค้าจำนวนมาก ทางผู้ให้บริการ ก็ควรจะสามารถรองรับ ความต้องการเหล่านี้ได้ เป็นต้น
สำหรับของแถม ที่อาจจะเป็นแค่ สิ่งที่เราอาจจะไม่ต้องการ แต่ถ้าได้ ก็ดีกว่า ไม่ได้ เช่น คูปองส่วนลด ในการทำโฆษณาผ่าน Google Adword , Yahoo, Adcenter เป็นต้น ของแถม ประเภท ฟรี โดเมน แม้ราคาอาจจะไม่มาก แต่ก็เป็นสิ่งดึงดูด เรียกลูกค้าเข้าไปใช้บริการได้เหมือนกัน

7. ระบบจัดการเว็บไซต์ หรือ Control Panel (CPanel)

เพื่อความสะดวก ในการจัดการเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน หากเราต้องการเปลี่ยน รหัสผ่าน ต้องการแก้ไข เพิ่มเติม E-mail address , ต้องการจัดการไฟล์ ต่างๆ การจัดการพื้นฐาน เหล่านี้ เราควรจะสามารถจัดการได้เอง โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อ ทางผู้ให้บริการ

จากประสบการณ์ ปัญหา การใช้บริการ Web Hosting ของคนไทย
- ปัญหาเรื่อง Host down อาจจะเนื่องจาก เป็น Share Host ที่มีลูกค้าจำนวนมาก ใช้บริการร่วมกันกับเรา ยิ่งช่วงเวลา ที่มีคนเข้าเยอะ Host ก็ยิ่งล่มบ่อย
- ปัญหาเรื่องการ Support ซึ่งปัญหาบางทีก็มักจะเกิดตอนกลางคืน แต่เรากลับไม่สามารถติดต่อทางผู้ให้บริการได้
- ปัญหาเรื่องการย้าย host หลายๆ เจ้า มักจะมีค่าบริการ หรือ ไม่ค่อยเต็มใจ ในการต้องการให้เราย้าย เท่าไหร่นัก
และอื่นๆ อีกหลายปัญหา เช่น เรื่องการจัดการเว็บไซต์ (cPanel) เรื่องการให้คำแนะนำต่างๆ

แต่ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ ไม่เคยเกิดขึ้นเลย เมื่อผมเริ่มหันมาใช้บริการ Web Hosting ที่เป็น International ทีแรก คิดว่าจะมีปัญหาเรื่อง ภาษา เพราะผมเองก็พูดภาษาอังกฤษไม่ได้ แต่พอได้ทดลองใช้บริการดูแล้ว แทบจะไม่เคยคุยกันเลย หรือ แม้แต่ e-mail ก็ไม่เคย mail ไปคุยกับผู้ให้บริการเลย เพราะ มันไม่เคยมีปัญหาอะไร ปัจจุบัน ผมมี Hosting ที่อยู่เมืองนอก หลาย Host ไว้ว่างๆ จะมา แนะนำ ให้ได้รู้จักกันนะครับ

บทความนี้ เขียนโดย http://www.Unlimited-Hosting.in/ หากคุณต้องการนำไปเผยแพร่ กรุณาอ้างอิงแหล่งที่มาด้วย